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Digitalisation des Processus & Gouvernance IT
Digitalisation des processus métier et gouvernance IT au Maroc. Schéma directeur SI, BPM, RPA, conduite du changement, transformation digitale. WEVAL Consulting.
WEVAL structure votre gouvernance informatique pour aligner la technologie sur vos objectifs stratégiques :
Schéma directeur SI — Cartographie complète de l’existant (urbanisation), définition de la cible à 3-5 ans, feuille de route budgétée avec jalons et KPI.
Gouvernance COBIT & ITIL — Mise en place des cadres de référence COBIT 2019 pour la gouvernance et ITIL v4 pour la gestion des services IT.
Pilotage par la valeur — Tableaux de bord DSI, suivi du TCO (Total Cost of Ownership), mesure du ROI de chaque investissement IT.
Automatisation et digitalisation des processus métier
Nous transformons vos opérations en éliminant les frictions et en accélérant les flux :
BPM (Business Process Management) — Cartographie, modélisation BPMN 2.0, simulation et optimisation de vos processus clés.
RPA (Robotic Process Automation) — Automatisation des tâches répétitives à faible valeur ajoutée. ROI moyen constaté : 200 % sur 12 mois.
Workflows digitaux — Dématérialisation des circuits de validation, signature électronique, archivage numérique conforme.
Conduite du changement et adoption
La réussite d’une transformation repose autant sur l’humain que sur la technologie :
Analyse d’impact organisationnel — Évaluation des impacts par direction, identification des résistances, plan de communication ciblé.
Réseau de champions — Formation et mobilisation d’ambassadeurs internes pour accélérer l’adoption.
Mesure de l’adoption — Indicateurs d’usage, enquêtes de satisfaction, boucles d’amélioration continue.
Questions fréquentes
Par où commencer la digitalisation ?
WEVAL recommande un diagnostic express (2 semaines) de votre SI pour identifier les quick wins à fort ROI, puis un déploiement par vagues agiles.
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