BPM & Automatisation des Processus Métier

Cartographier pour transformer

Avant d’automatiser, il faut comprendre. WEVAL déploie une approche rigoureuse de cartographie et d’optimisation des processus avant toute digitalisation :

• Process Mining — Analyse automatique de vos logs transactionnels (ERP, CRM, email) pour révéler les flux réels, les goulots d’étranglement et les déviations par rapport au processus théorique.
• Modélisation BPMN 2.0 — Cartographie formalisée de vos processus métier (as-is et to-be) selon le standard international.
• Lean Six Sigma — Élimination des gaspillages (muda), réduction de la variabilité, cycle DMAIC pour l’amélioration continue mesurable.

RPA : robotiser pour accélérer

• Identification des candidats RPA — Audit des tâches répétitives à faible valeur ajoutée : saisie de données, rapprochements, génération de rapports, relances.
• Développement et déploiement — Robots logiciels (UiPath, Power Automate, solutions open source) exécutant les processus 24 h/24 sans erreur.
• ROI immédiat — Retour sur investissement moyen de 200 % sur 12 mois. Réduction de 60 à 80 % du temps de traitement sur les processus robotisés.
• Hyperautomation — Combinaison RPA + IA pour les processus nécessitant du jugement : traitement de factures avec OCR intelligent, classification de courriers, extraction de données non structurées.

Workflows digitaux et excellence opérationnelle

• Digitalisation des circuits — Validation des demandes d’achat, notes de frais, congés, contrats — entièrement dématérialisés avec signature électronique.
• Theory of Constraints (TOC) — Identification du goulot limitant votre débit, subordination de tous les processus au rythme du goulot, élévation systématique.
• Amélioration continue — Boucle kaizen, rituels quotidiens, indicateurs visuels, implication de toutes les équipes dans la démarche d’excellence.