Ethica Methodology | WEVADS Arsenal

Méthodologie

Couverture HCP

Canal SMS

Simulateur Prix

Compliance

FAQ Client

Pipeline de Campagne E2E

Chaque campagne suit un pipeline contrôlé de bout en bout :

🎯

Ciblage

Spécialités × Pays × Ville

→

✅

Qualification

Vérif. HCP + Email + Tel

→

📧

E-Consent

Opt-in avant envoi

→

🚀

Envoi

Email + SMS multi-canal

→

📊

Tracking

Opens, Clicks, Conv.

→

📋

Reporting

KPIs par campagne

1. Constitution de la Base

Base constituée exclusivement de sources publiques professionnelles légales :

Sources Officielles

Conseil National de l'Ordre des Médecins (CNOM) — MA, TN, DZ
Conseil de l'Ordre des Pharmaciens (CNOP)
Conseil de l'Ordre des Médecins Dentistes (CNOMD)
Registres professionnels nationaux

Sources Médicales

DabaDoc, Doctoralia, Avicenna (annuaires médicaux)
Annuaires d'établissements de santé publics et privés
Partenariats éditeurs spécialisés santé

Enrichissement IA

IA de qualification HCP depuis sources légales
Cross-validation automatique multi-sources
Détection doublons et normalisation

2. Vérification HCP — 5 Étapes

Étape 1 — Validation Identité

Croisement avec registres officiels de l'Ordre
Vérification numéro d'inscription
Confirmation spécialité et lieu d'exercice

Étape 2 — Validation Email

Vérification MX record du domaine
Test SMTP de délivrabilité
Classification : Valid / Risky / Catch-all / Invalid

Étape 3 — Validation Téléphone

Format international (+212, +216, +213)
Détection mobile vs fixe
Eligibilité SMS (mobile uniquement)

Étape 4 — Déduplication Cross-Source

Détection doublons multi-critères
Fusion des fiches multi-sources

Étape 5 — E-Consentement

Opt-in avec lien sécurisé (consent.wevup.app)
Horodatage : date, IP, méthode
Preuve exportable (audit trail)

3. Fréquence de Mise à Jour

Process	Fréquence	Action
Bounce processing	Temps réel	Suppression auto emails invalides après envoi
SMTP/MX validation	Hebdomadaire	Re-vérification technique emails actifs
Cross-validation Ordres	Trimestrielle	Croisement registres officiels
Purge inactifs	Mensuelle	Suppression HCP inactifs > 6 mois
Enrichissement	Continue	Ajout nouveaux HCP via IA
Scraping annuaires	Bimensuelle	Re-scan 30 sources

4. Délivrabilité & KPIs

KPI	Industrie Pharma	Notre Objectif
Délivrabilité	85-90%	>95%
Open Rate	15-20%	25-35%
CTR	2-4%	5-8%
Bounce	5-10%	<2%
Spam Complaint	0.1-0.3%	<0.05%

Pourquoi ces résultats ?

Base qualifiée — uniquement HCP vérifiés
Infrastructure email propriétaire avec IP warm-up dédié
Rotation domaines + ISP-specific routing
Consentement préalable = meilleur engagement

—

Total HCPs Base

—

Cibles Ethica

—

Avec Email

—

Avec Téléphone (SMS)

Matrice de Couverture — Spécialités Ethica × Pays

Nombre de HCPs par spécialité et par pays (base brute avant filtrage) :

Spécialité	🇲🇦 Maroc	🇩🇿 Algérie	🇹🇳 Tunisie	Total
Chargement...

Note sur les Volumes

Les chiffres ci-dessus = base brute totale. Après qualification complète (vérification HCP, validation email, déduplication, e-consentement), les volumes exploitables seront significativement réduits. C'est cette approche qualitative qui garantit les KPIs supérieurs.

Canal SMS — Campagnes HCP

Canal complémentaire à l'email pour les communications à fort taux de lecture.

Avantages SMS HCP

Taux de lecture > 95% (vs 25% email)
Délai de lecture < 3 min (vs 6h email)
Idéal : invitations congrès, alertes produit, rappels
Stratégie omnicanale Email + SMS
Fonctionne sans connexion internet

Types de Campagnes

Type	Usage	Exemple
Marketing	Promotion produit	"Découvrez [Produit] — info sur [lien]"
Invitation	Congrès / Webinaire	"Invitation au webinaire [X] le [date]"
Rappel	Follow-up	"Rappel : votre invitation expire demain"
Consentement	Opt-in SMS	"Confirmez : répondez OUI"

Tarification SMS

🇲🇦Maroc0,04 €

🇹🇳Tunisie0,05 €

🇩🇿Algérie0,06 €

Volume/mois	Coût estimé
5 000 SMS	~250 €
10 000 SMS	~500 €
25 000 SMS	~1 250 €

Couverture SMS

—

HCPs avec mobile validé

Infrastructure

10 providers SMS multi-routes
Sender ID personnalisable par marque
Opt-out auto (STOP SMS)
Reporting temps réel

Simulateur de Prix — Email + SMS

Emails par mois

SMS par mois

Nombre de marques

Durée (mois)

Email / mois

—

SMS / mois

—

Total Mensuel

—

Total Période

—

CPM (Cost Per Mille)

Email CPM	—	vs marché: 150-300€
SMS CPM	—	vs marché: 40-80€

Remise Multi-Marques

2 marques	-5%
3-4 marques	-10%
5+ marques	-15%

Grille Tarifaire Email

Tranche	Volume/mois	Tarif	CPM
1	1 à 15 000	3 000 €	200 €
2	15 001 à 30 000	6 000 €	200 €
3	30 001 à 45 000	9 000 €	200 €
N	+15 000	+3 000 €	200 €

Tarifs = volume total emails/mois, toutes campagnes et marques confondues. Remise multi-marques applicable.

🇲🇦 Maroc — Loi 09-08

CNDP. Déclaration préalable, consentement éclairé, droit d'accès/rectification/suppression.

🇹🇳 Tunisie — Loi 63-2004

INPDP. Consentement explicite, notification de traitement, droit d'opposition.

🇩🇿 Algérie — Loi 18-07

ANPDP. Déclaration obligatoire, consentement libre, finalité déterminée.

Dispositif de Consentement

E-Consent Email

URL : consent.wevup.app (SSL)
Token unique par contact
Opt-in / Opt-out / Préférences
Horodatage complet (date, IP, méthode)
Preuve exportable (audit)

E-Consent SMS

Opt-in par réponse SMS ("OUI"/"STOP")
Double opt-in : confirmation SMS
Désabonnement instantané (STOP)
Gestion séparée email/SMS
Registre auditable

Engagements Contractuels

Engagement	Détail
Base de données	Propriété WEVAL — aucune cession. Client = accès résultats campagne uniquement.
Exclusivité HCP	100% professionnels de santé vérifiés — zéro contact grand public.
SLA Délivrabilité	>95% délivrabilité. Sous-performance = re-envoi gratuit.
Confidentialité	NDA standard. Créatifs = propriété client.
Résiliation	Préavis 30 jours. Pas d'engagement minimum (hors pilote).

FAQ Client — Ethica

La base semble dépasser l'univers de référence. Pourquoi ? ▶

La base partagée était brute et illustrative. Elle inclut tous les contacts identifiés sans filtrage. Après qualification complète (vérification HCP, validation email/tel, déduplication, e-consentement), les volumes exploitables seront significativement réduits. Ex : sur 175K généralistes bruts → 15-30K qualifiés et consentants.

Vos tarifs sont 3x supérieurs à nos fournisseurs actuels. ▶

Nos tarifs = prestation complète (qualification HCP, infra propriétaire, consentement conforme, tracking). Les KPIs sont supérieurs (>25% open rate vs 15% marché). Le coût par contact engagé est inférieur. 1 email lu en inbox > 3 emails en spam. Remise jusqu'à -15% multi-marques (10 marques Ethica).

Tarifs par campagne ou par mois ? ▶

Volume total d'emails/mois, toutes campagnes et marques confondues. Ex : 2 campagnes × 5 000 = 10 000 emails = 3 000 €/mois (tranche 1). Plus avantageux pour les clients multi-marques.

Proposez-vous des campagnes SMS ? ▶

Oui. 10 providers SMS configurés (MA/TN/DZ). Tarifs : 0,04€ (MA), 0,05€ (TN), 0,06€ (DZ)/SMS. Idéal en complément email : invitations congrès, rappels, alertes produit. Taux lecture >95%.

Comment gérez-vous le consentement ? ▶

Opt-in obligatoire avant envoi via consent.wevup.app (token unique, horodatage, preuve exportable). Conforme Loi 09-08 (MA), 63-2004 (TN), 18-07 (DZ). Opt-out temps réel. Gestion séparée email/SMS.

Phase pilote possible ? ▶

Oui : 1-2 spécialités × 1 pays pendant 1-2 mois. Tarif standard, sans engagement. Valide les KPIs avant déploiement large.

Quelle timeline de déploiement ? ▶

Q4 2026 : Pilote 1-2 marques. Q1 2027 : Déploiement multi-marques + intégration BP 2027.

Quels formats de campagne ? ▶

Email HTML responsive (templates fournis ou custom), SMS texte (160 car.), campagnes omnicanales (email + SMS séquencé). Client fournit créatifs, nous gérons intégration/envoi/suivi.

📐 Ethica — Methodology & Pricing